Tham khảo

Quyền riêng tư trên hi1777

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định pháp luật địa phương và chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp dịch vụ hỗ…

Thu thập tối thiểuLưu trữ có bảo mậtQuyền truy cập rõ ràngLiên hệ trực tiếp
hi1777 Quyền riêng tư trên hi1777
LIÊN HỆ RIÊNG TƯ

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xem hoặc xóa thông tin, hoặc cần làm rõ quyền truy cập của mình, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian ngắn nhất có thể.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ về yêu cầu quyền riêng tư, bao gồm truy cập dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của hi1777 kèm mã tài khoản và mô tả yêu cầu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và phản hồi chi tiết trong vòng hai đến ba ngày làm việc.
Mục tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt để xem thông tin cá nhân đang lưu trữ, chỉnh sửa số điện thoại hoặc email, hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp từ giao diện.
CAM KẾT BẢO MẬT

Bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc sử dụng sai mục đích. Mỗi bước từ thu thập đến lưu trữ đều được giám sát và ghi nhận, đảm bảo bạn luôn kiểm soát được thông tin của mình.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin cá nhân và chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa khi truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ, cũng như khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và phân tích cách bạn sử dụng nền tảng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, sau đó sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc dùng mục tài khoản để thực hiện yêu cầu, chúng tôi sẽ xử lý ngay.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email, thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và địa chỉ IP khi bạn đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch để xác minh danh tính và xử lý dịch vụ.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân trừ khi cần thiết để xử lý thanh toán qua nhà cung cấp ví điện tử, thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc bảo vệ quyền lợi nền tảng theo quy định.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem thông tin đang lưu trữ, chỉnh sửa số điện thoại hoặc email, hoặc gửi yêu cầu chi tiết hơn qua kênh hỗ trợ chat hoặc email.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua mục tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính.

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và phân tích cách bạn dùng nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Thông tin giao dịch được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ, chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được để xử lý nạp rút và hỗ trợ khi cần thiết.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.